20 décembre 2016

Baromètre « Les Français et l’Eau » du CIEAU : les résultats du quart Nord-Est

Dans le prolongement des résultats nationaux publiés avant l’été, le CIEAU (Centre d’Information sur l’Eau) diffuse les données issues de la déclinaison régionale de son baromètre « Les Français et l’Eau ». Aujourd’hui : les résultats du quart Nord-Est.

 
Le CIEAU dévoile les résultats régionaux de son baromètre  « Les Français et l’Eau »

Le CIEAU présente ce mardi 20 décembre à Dijon les résultats spécifiques au quart Nord-Est de la France de son baromètre « Les Français et l’eau », réalisé en partenariat avec TNS SOFRES1. Ces résultats font apparaitre un moindre enthousiasme dans les perceptions sur l’eau des habitants de cette région par rapport à la moyenne des Français avec, par exemple, un taux de confiance envers l’eau du robinet de 74% pour les habitants de cette région, vs 81% pour l’ensemble des Français.

Néanmoins, les opinions des habitants de cette région sont semblables à celle des autres Français sur plusieurs autres critères, et notamment les suivants   :
  • Les habitants du quart Nord-Est affichent un haut degré de satisfaction envers le service de l’eau de leur commune : 88% vs 87% pour le reste des Français. Les usagers du service de l’eau du Nord-Est savent également que l’eau du robinet est soumise à des contrôles2 (95%) et encadrée par des normes (96%) ;
  • En ce qui concerne les factures d’eau et leur présentation, les avis sont positifs : 72% des habitants du Nord-Est pensent qu’elle est facile à comprendre vs 68%, et 84% pensent qu’elle précise bien les postes vs 80% ;
  • Enfin, l’avis des habitants de cette région est similaire à celui des Français s’agissant de la conviction d’être suffisamment informés sur les sujets liés à l’eau : 56% sont satisfaits vs 53%.
 

En résumé, en dépit d’un enthousiasme moins marqué envers l’eau du robinet, les habitants du quart Nord-Est restent globalement satisfaits du service de l’eau, et ne doutent cependant pas de la qualité sanitaire de l’eau du robinet.

Rendez-vous le 23 décembre prochain pour la présentation des résultats du quart Nord-Ouest, qui se déroulera à Joué-les-Tours.


 
Le CIEAU
 
Le Centre d’Information sur l’Eau a été créé en 1995 sur l’initiative d’entreprises dont l'eau est le métier.
Il constitue un lieu d’échanges et d’information désormais reconnu par le public et les acteurs de l’eau.

Veolia en est un des membres fondateurs

Source : http://www.cieau.com/








________________________
1-Dans le but de toujours mieux connaître l’opinion des Français sur l’eau et son service, le Centre d’information sur l’eau a étudié avec TNS Sofres quelles sont les différences d’appréciation, par rapport à l’opinion nationale, des habitants des quarts Sud-Est, Sud-Ouest, Nord-Ouest et Nord-Est du pays, ainsi que de l’Île-de-France. Un tri des réponses par région a donc été effectué à partir des résultats de la dernière édition du baromètre annuel «Les Français et l’eau», publiée en juin 2016 et réalisée suite à l’interrogation en ligne d’un échantillon de 1006 individus représentatifs de la population française de 18 ans et plus. Dans ce découpage régional, le quart Nord-Est est composé des régions Hauts-de-France (Picardie, Nord-Pas-de-Calais), Grand Est (Champagne-Ardenne, Lorraine, Alsace), et Bourgogne – Franche-Comté.


2-Avec 12,5 millions d'analyses réalisées tous les ans par les agences régionales de santé (ARS), l'eau du robinet, en France, est l'un des produits alimentaires les plus contrôlés.


Aller plus loin : 
⇒ Baromètre national du CIEAU : "Les Français et l'Eau" (News)