Enjeux et expertise

Présent en France depuis 1853 et la création de la Générale des Eaux, Veolia accompagne le développement de notre économie depuis la révolution industrielle. Engagé aux cotés des collectivités territoriales et des industriels, le Groupe contribue à une gestion respectueuse et équitable de la ressource en eau.
  • Veolia rend l’eau potable et l'introduit dans les cycles de consommation et d’utilisation des particuliers et des entreprises.
  • Veolia traite l’eau usée pour la rendre à nouveau propre à la réutilisation ou à la réintroduction dans le milieu naturel.​
  • Au-delà de cette maitrise du cycle complet de l’eau pour la consommation courante et les process industriels, Veolia innove pour réduire le gaspillage de l’eau et produire des ressources alternatives viables (matières et énergie).

Expertises

Production et distribution d'eau

  • Ingénierie et construction d’unités de traitement
  • Production d’eau potable et d’eau de process industrielle
  • Conception et pose de réseaux de distribution d’eau potable ou industrielle
  • Distribution d’eau potable ou industrielle
  • Exploitation, maintenance et optimisation d’unités de traitement
  • Exploitation et maintenance des réseaux d’eau 

Collecte et traitement des eaux usées

  • Conception et pose de réseaux d’assainissement
  • Ingénierie et construction d’unités de traitement
  • Collecte et transfert des eaux usées,
  • Dépollution d’eaux usées,
  • Recyclage d’eaux usées traitées et d’eaux de process industrielles
  • Exploitation, maintenance et optimisation d’unités de traitement
  • Exploitation et maintenance des réseaux d’assainissement.

Relation clients

  • Relation clients et gestion multicanal : centres d’appels, accueil local, portail web, applications mobile
  • Gestion de comptes clients : relevé, facturation, recouvrement
  • ​Comptage : pose et gestion de parcs compteurs

Ingénierie sociale et sociétale

  • Programmes d’accès à l’eau et à l’assainissement
  • Tarification sociale et dispositif d’aide d’urgence, d’assistance et de prévention
  • Dialogue avec les parties prenantes
  • Sensibilisation à la valeur et à la rareté de l’eau
  • Programmes de maîtrise des consommations 

Gestion de données et services smart

  • Traçabilité en continu de la qualité de l’eau distribuée en réseau
  • Monitoring des infrastructures en temps réel
  • Télé-relevé des compteurs d’eau
  • Alerte fuite
  • Planification des interventions
  • Gestion dynamique et prédictive du patrimoine
  • ​Conseil pour l’optimisation de la gestion des infrastructures

​Valorisation matière et énergie

  • Production d’engrais et de fertilisants
  • Production de nouvelles matières : bioplastiques
  • Récupération de matières dans les effluents
  • Méthanisation
  • Cogénération
  • Valorisation énergétique des boues
  • Récupération de calories dans les eaux usées en réseaux 

Maîtrise des impacts sur le milieu naturel

Acteurs