Cœur de métier historique de Veolia, la production et la distribution de l’eau potable constituent un enjeu majeur pour les municipalités.Fort de ses plus de 170 ans d’expérience, Veolia dispose de toutes les compétences et technologies pour apporter la réponse la plus adaptée au cas de chacune. Avec le souci permanent de préserver et régénérer la ressource en eau tout en apportant le meilleur service. Nous accompagnons les municipalités dans la gestion de la production et de la distribution de l’eau potable. |
Le traitement et la distribution de l'eau potable
Veolia propose une approche intégrée pour relever les défis de l'eau potable, combinant ses expertises d'opérateur et d'équipementier.
Nous nous attaquons aux problèmes de rareté, de qualité et de nouveaux risques en mettant en œuvre les meilleures technologies de traitement, en optimisant la distribution, contrôlant les coûts et anticipant les crises, tout en réduisant l'empreinte environnementale des usines et des réseaux.
Pour améliorer la performance, nous proposons des solutions digitales innovantes, telles que des centres de pilotage en temps réel et des outils numériques au service des collectivités et des usagers.
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Un accès aux services de l’eau potable pour tous
Veolia s’engage à garantir l’accès à l’eau potable et à l’assainissement en France.
Pour ce faire, nous déployons des solutions adaptées aux territoires et aux situations locales, telles que des dispositifs d’aides sociales pour les usagers en difficulté, des solutions de gestion et de sécurisation des réseaux d’eau, ainsi que des interventions d’urgence en cas de crise (sécheresse, inondation, pollution).
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La distribution sécurisée d’eau potable et les nouvelles technologies
Face aux menaces croissantes sur la ressource en eau, des solutions innovantes de surveillance en temps réel sont déployées pour sécuriser la distribution d'eau potable.
Des capteurs installés sur des points stratégiques du réseau, collectent des données physico-chimiques analysées par un système central. Cette technologie permet de détecter rapidement les changements de qualité de l'eau, offrant aux gestionnaires une aide précieuse à la décision et une réactivité accrue pour protéger la ressource et garantir la qualité de l’eau distribuée.
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L’adoucissement de l'eau des villes
Veolia propose une solution collective d'adoucissement de l'eau pour les villes de plus de 500 habitants, offrant une alternative économique et durable aux adoucisseurs individuels.
Cette approche globale comprend la construction et la gestion d'une usine d'adoucissement, garantissant un niveau de dureté optimal. Le service inclut le financement, la mise en œuvre, le suivi continu de la qualité de l'eau et la communication avec les habitants.
Cette solution permet aux familles de réaliser des économies significatives tout en bénéficiant d'une eau équilibrée en calcaire.
Le dessalement de l'eau de mer
Veolia, leader mondial du dessalement, traite environ 13 millions de m3 d'eau de mer ou saumâtre par jour dans 108 pays, luttant ainsi contre le stress hydrique dans les régions littorales arides.
L'entreprise propose deux technologies principales : le dessalement par distillation et le traitement membranaire par osmose inverse.
Ces solutions, parfois combinées dans des installations hybrides, permettent de fournir de l'eau potable aux municipalités et aux industries, contribuant à la santé publique et au développement économique des zones côtières.
Le télérelevé des compteurs d’eau
Élément clé de la ville intelligente, Veolia propose une solution de télérelève des compteurs d'eau.
Cette technologie assure un suivi en temps réel de la consommation d'eau, la détection rapide des fuites et des anomalies, ainsi que l'envoi d'alertes personnalisées aux consommateurs. Autres avantages : meilleure gestion des ressources, facturation précise et service client amélioré.
Cette innovation digitale offre aux collectivités et aux particuliers un contrôle accru sur leur consommation d'eau, tout en garantissant la confidentialité des données.
La relation avec le consommateur
Veolia s'engage à fournir un service de gestion de l'eau de qualité, en mettant l'accent sur la satisfaction des consommateurs.
Nous proposons des solutions innovantes telles que des applications mobiles pour le suivi de la consommation et la gestion des factures, des centres d'appels pour un contact rapide, et des agences d'accueil pour un service personnalisé.
Ces outils permettent une meilleure communication, une réactivité accrue en cas d'incidents, et un accompagnement adapté pour les difficultés de paiement, garantissant ainsi une expérience client optimale.
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La différence Veolia
1
Vous bénéficiez de plus de 170 ans d’expérience du leader mondial dans la production et la distribution de l’eau potable.
2
Vous accédez aux meilleures technologies de traitement d’eau disponibles sur le marché.
3
Vous bénéficiez de solutions adaptées
à vos besoins spécifiques.
4
Vous accédez aux données opérationnelles en permanence et en toute transparence.
5
Vous préservez
votre ressource en eau.
Les questions fréquentes sur la production
et distribution de l'eau potable en France
› L’eau du robinet est-elle potable et sans danger pour la santé ?
› L'eau en bouteille est-elle plus saine que l'eau du robinet ?
› Quels sont les contrôles effectués sur la qualité de l’eau potable ?
› Pourquoi l'eau du robinet a-t-elle parfois un goût de chlore et puis-je la boire sans danger ?
FAQ |
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