Gestion de l’eau

Qui gère et est responsable de la gestion de l'eau en France ?

Au-delà des communes et des structures intercommunales, plusieurs organismes sont impliqués dans la gestion de l'eau en France.

• Au niveau national, l'État joue un rôle majeur. Il établit les politiques et les législations relatives à l'eau, et supervise leur mise en œuvre par divers organismes.
• Les Agences de l'eau sont des établissements publics qui financent les actions de gestion de l'eau dans leurs bassins respectifs. Elles travaillent en étroite collaboration avec les Comités de bassin, qui sont chargés de la planification et de la gestion des ressources en eau à l'échelle des bassins versants.
• Dans les territoires d'outre-mer, ce sont les Offices de l'eau qui sont responsables de la politique de l'eau.
• Enfin, de nombreux acteurs économiques et associations participent également à la gestion de l'eau, par le biais de diverses initiatives et projets.

Comment fonctionne la gestion de l'eau ?

La gestion de l'eau en France s'articule autour de plusieurs étapes : 

1. Le prélèvement d'eau brute dans les ressources naturelles, que ce soient les rivières, les lacs ou les nappes souterraines. Cette étape est soumise à des restrictions pour préserver les milieux aquatiques et assurer le renouvellement de la ressource.
2. La potabilisation de l'eau, qui consiste à rendre l'eau brute consommable pour l'homme. Ce processus de traitement élimine les impuretés et les micro-organismes nuisibles à la santé humaine.
3. L'eau potable est ensuite stockée dans des réservoirs avant d'être distribuée aux usagers.
4. Après usage, les eaux usées sont collectées et acheminées vers les stations d'épuration où elles subiront des traitements pour être dépolluées avant d'être rejetées dans le milieu naturel.

Ces différentes étapes sont régulées par des politiques et des législations strictes, notamment la Directive-cadre européenne sur l'eau (DCE) qui vise à garantir une eau de qualité pour tous, tout en protégeant les milieux aquatiques et la biodiversité. 

 
Maîtrise des impacts sur le milieu naturel

Collectivités locales et entreprises industrielles ont le souci de diminuer leur empreinte environnementale. Nous les y aidons par le développement de méthodes de mesure et de suivi des impacts environnementaux. Ces outils permettent aux collectivités locales et aux entreprises industrielles de s’engager dans un développement durable de leurs économies et de leurs activités.

> En savoir plus sur nos solutions de mesure des impacts sur l'environnement

 
PFAS et métabolites de pesticides : les solutions Veolia

Conformément à la réglementation, nous surveillons régulièrement la qualité de l’eau que nous délivrons aux consommateurs. 

Parmi les nombreux paramètres que nous analysons, nous portons une attention particulière à la présence de micropolluants (PFAS et métabolites de pesticides), et sommes en mesure de proposer des solutions en cas de dépassement des seuils de qualité.

> En savoir plus sur nos solutions pour lutter contre les PFAS et les métabolites de pesticides

  
Production et distribution d’eau potable

Afin de garantir une eau potable de qualité optimale, préserver l'environnement et réduire les empreintes carbone et eau, nous avons mis au point des méthodes de mesure et d’analyse innovantes et utilisons des réseaux communicants et des systèmes d’information permettant de piloter finement l’exploitation du réseau.

> En savoir plus sur la production et distribution d'eau potable

 
Traitement des eaux usées

En gérant plus de 1 900 usines d’eaux usées pour le compte de ses clients collectivités en France, nous avons la capacité de proposer des contrats d'exploitation sur la base d'objectifs de performance qui répondent aux attentes de clients soucieux d'optimiser leurs coûts de production et de maîtriser leurs impacts environnementaux.

> En savoir plus sur le traitement des eaux usées

  
Valorisation matière et énergie

Si les opérations d’assainissement des eaux usées visent avant tout à restituer à la nature une eau débarrassée des polluants dont elle s’est chargée au cours de son utilisation, elles sont désormais une source importante d’énergie verte et de matières secondaires.

> En savoir plus sur la production d'énergie verte et de matières secondaires à partir des eaux usées

Veolia : un acteur majeur dans la gestion de l'eau en France

Veolia, fort de son expertise, propose des solutions adaptées à l'ensemble des défis de la gestion de l'eau.

  
Relation consommateurs

Nous accompagnons le consommateur à chacune des étapes de son parcours, de manière personnalisée et avec considération. Conciliant solutions humaines et digitales, notre service consommateur est disponible et accessible en permanence au travers de modes de contacts adaptés à chacun.

> En savoir plus sur la Relation consommateurs
> Accéder à notre site consommateurs

 
Gestion de données et services "smart"

Présente au cœur du service que nous apportons à nos clients, l’optimisation de la consommation énergétique des installations, du fonctionnement des ouvrages et du rendement des réseaux requiert de nombreuses données. Nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos clients de monitorer des infrastructures en temps réel, de suivre leur consommation d’eau en ligne ou encore de faire des économies d’énergie …

> En savoir plus sur le suivi des infrastructures et de la consommation d'eau

  
Ingénierie sociale et sociétale

Médiation et dialogue social, protection de la biodiversité, préservation des ressources et démarche pédagogique sont autant d’actions que nous menons en collaboration avec des structures locales. Ces actions ont un impact positif sur l’emploi et optimisent la qualité du service rendu.

> En savoir plus sur l'ingénierie sociale et sociétale